Sultan Gardens Resort

About Sultan Gardens Resort, Sharm El Sheikh - presentation of hotel, facilities and services offered

Lage:
Das Hotel liegt in einem der bekanntesten Ressorts in Ägypten. Es ist umgeben von Gebirgen und dem Meer. Der Flughafen ist nur ca. 7 km vom Hotel entfernt.

Ausstattung:
Im Jahr 2023 wurde das Resort modernisiert. Diese großzügige Anlage bietet nicht nur 5 Villen/Häuser, sondern auch 518 Zimmer, 45 Junior-Suiten und 45 Suiten, die auf zwei 2-stöckige Gebäude verteilt sind. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Gäste, die All-inclusive gebucht haben, erhalten zur Begrüßung ein Willkommensgetränk. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat. WLAN steht ohne Gebühr zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Supermarkt und ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen des Resorts zählen ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, auf Anfrage ein kostenpflichtiger Babysitterservice, eine Autovermietung, ein DVD-Verleih, medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein kostenpflichtiger 24-Stunden-Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, ein Pagenservice, ein Hotelarzt und ein eigener Shuttlebus. Im Geschäftsbereich sind Faxgerät und Fotokopierer vorhanden. Ein Sitzungszimmer bietet die Möglichkeit, Konferenzen, Vorträge oder Tagungen abzuhalten.

Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage (ohne Gebühr) und eine individuell steuerbare Heizung. Auf dem Balkon oder der privaten Terrasse der meisten Zimmer können die Gäste entspannen und den seitlichen Blick auf das Meer genießen. Zu den Vorzügen einiger Unterkünfte zählt ein schöner Meerblick. Zudem sind ein Safe und ein Schreibtisch und, gegen einen Aufschlag, eine Minibar verfügbar. In der Kochnische befinden sich eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Die Ausstattung wird von einem Direktwahltelefon, Sat-TV, einem Wecker und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Eine Kopfkissenauswahl verspricht gemütliches Wohlbefinden. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche und eine Badewanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, Bademäntel und ein Telefon zur Verfügung. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel und eine Auswahl an Handtüchern. Es sind auch 3 rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Für Eltern mit Kindern stehen 105 Familienzimmer zur Verfügung.

Sport/Unterhaltung:
Die Poolanlage mit 5 Außenpools und 2 Kinderplanschbecken eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Zudem bringen erfrischende Getränke an der Poolbar und eine Wasserrutsche alle Wasserratten in die beste Stimmung. Zur Erholung laden Liegen unter Sonnenschirmen auf der Terrasse ein. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Boccia, Beachvolleyball und Basketball angeboten. Mit Wasseraerobic und gegen Gebühr Tretbootfahren, Bananenbootfahren, Kanufahren, Segeln, Schnorcheln, Tauchen und Parasailing kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Die Unterbringung bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis, Darts, Yoga, Gymnastik und Aerobic sowie gebührenpflichtig Billard. Im Resort werden jeweils gegen Gebühr verschiedene Wellnessangebote wie eine Sauna, ein Dampfbad, ein Schönheitssalon und Massage-Anwendungen offeriert. Fremdveranstalter bieten eine Sauna und ein Schönheitssalon an. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Miniclub, eine Minidisco, Live-Musik und eine Disco.

Verpflegung:
Der gastronomische Bereich wartet mit einem Restaurant und einer Bar auf. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Die Ferienanlage bietet als buchbare Verpflegungsleistungen All-Inclusive und All-Inclusive-Spezial. Die All-inclusive-Urlauber genießen besondere Extras wie Live-Kochen und vegetarische Gerichte, dazu gibt es eine Auswahl alkoholfreier Getränke und eine kostenlose Füllung der Minibar. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Diätgerichte, Kindermenüs und Halal-Kost werden auf Wunsch zubereitet. Babynahrung ist erhältlich (auf Anfrage, kostenlos). Zusätzlich sind spezielle Verpflegungsangebote und Snacks erhältlich. Es stehen alkoholische Getränke zur Auswahl.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.

Wichtige Hinweise:
Economy-Zimmer / Eco-Zimmer unterscheiden sich vom Standardzimmer in der Regel in Größe, Ausstattung und Lage. Dieser Zimmertyp wird vom Hotelier vor Ort selbständig, je nach Verfügbarkeit, vergeben.

Zimmer mit 2 Raum, können auch Maisonette- oder Duplexzimmer sein.

Für bestimmte Einrichtungen, Angebote und Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen.

Wenn Sie eine Reise ohne Transfer über XPUR gebucht haben und nach 18 Uhr in Ihrem gebuchten Hotel ankommen, informieren Sie bitte den Hotelier vor Ihrer Anreise, damit Ihre gebuchte Leistung gewährt bleibt.

Babybetten stehen auf Anfrage vor Ort zur Verfügung. Eventuell erfolgt die Unterbringung im Bett der Eltern. Ggfls. ist ein Aufpreis vor Ort zu zahlen.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag (auch gültig bei Nachtflügen) ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen.

Das Angebot zur Buchung von Hotels ist nur für Reiseteilnehmer gültig, die eine Fluganreise aus Deutschland, Österreich, der Schweiz oder den Benelux-Ländern gebucht haben, über einen Wohnsitz in diesen Ländern verfügen und einen entsprechenden Nachweis liefern können. Hoteliers sind berechtigt, ohne entsprechenden Nachweis vor Ort Nachzahlungen zu Fordern oder die Buchung zurück zu weisen.

Bitte beachten Sie, dass in einigen Städten und Gemeinden eine Übernachtungssteuer (City Tax) erhoben wird. Die Gebühr ist nicht im Reisepreis enthalten, die Übernachtungssteuer (City Tax) wird vom Hotel bei An- oder Abreise abgerechnet. Die Höhe der Steuer kann, je nach Hotelkategorie, Saisonzeit, Reisedauer und Anreisetag variieren. 

Von Anfang Oktober bis Ende Mai können in einigen Zielgebieten die Einrichtungen/Leistungen aufgrund von witterungsbedingten Gründen oder aufgrund geringer Besucherzahlen beschränkt oder gar nicht angeboten werden. Die Einschränkungen können Sich auf die Hoteleinrichtungen, Verpflegungsleistungen, Außenanlagen und Aktivitäten beziehen. Renovierungs- oder Bauarbeiten können während dieser Zeit im gebuchten Hotel oder Nachbarhotel sowie in unmittelbarer Nähe stattfinden.

Die Einreisebestimmungen für deutsche Staatsangehörige finden Sie unter www.auswaertiges-amt.de

Gäste mit nicht deutscher Staatsangehörigkeit erkundigen sich bitte rechtzeitig beim zuständigen Konsulat nach den aktuellen Einreisebestimmungen.

Die Gebühren für das Visum sind nicht im Reisepreis enthalten.

Eingeschränkte Mobilität

Bitte beachten Sie, dass unsere Pauschalreisen im Allgemeinen nicht für Reisende mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind.

(nur auf Anfrage per E-Mail)

Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein

• Abstandsregeln
• Hygiene-Schutzwände
• Maskenpflicht
• Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
• Gesundheitsprüfungen beim Personal
• Hygiene-Training für Personal
• Schutzausrüstung für Personal
• Zeitabstand zwischen Zimmerbuchungen
• Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel

• Verpackte Gerichte
• Vorreservierung erforderlich: hoteleigener Shuttleservice, Friseur, Limousinenservice, Dampfbad, Schönheitssalon, Sauna

• Housekeeping nur auf Anforderung
• Keine berührungsintensive Ausstattung

• Kontaktloser Check-In/-Out
• Schutzmasken für Gäste (ohne Gebühr)
• Kontaktloses Bezahlen
• Keine berührungsintensive Ausstattung in den öffentlichen Bereichen
• Schutzausrüstung für Gäste