Steigenberger Al Dau Beach Hotel

Lipsa de personal suficient pe plaja

Interfaa din recepie mai are mult pana sa ajunga la nivelul ateptat. am ajuns la ora 12, i, sigur, mai aveam trei ore pana camera era disponibila pentru cazare, dar NIMENI nu ne-a intampinat, nu ne-a explicat harta complexului, NU ne-a spus ce restaurante a la-carte aveam incluse in pachetul turistic rezervat. Cand am ajuns in sfarit in camera, surprinzator, lipseau paturile pentru copii (de 9, respectiv, 5 ani), pe care le-au instalat cu noi deja in camera, caci, sigur, ne doream foarte mult sa mai trebaluie pe langa noi un tanar transpirat in ca 15 min. am obinut cu ceva dificultate rezervare la restaurantele a la-carte, caci nu mai erau locuri disponibile, dar ajuni acolo, erau ocupate doar 20 % dintre mese .... La Restaurantul de la plaja, cel cu specific oriental, mancarea a fost complet necomestibila.

Credeam ca aici este la acelas nivel ca restul hotelelor din lantul Steigenberger, dar e departe de ele, piscinele foarte reci, una singura incalzita pt copii, informarea lipseste cu desavarsire ca si echipa de animatie care la putinele aparitii seara la "spectacol" erau penibili ca si "spectacolul" Nu mai vorbim de masa, cri este sub orice nivel si daca nu mergi la prima ora, gasesti bufetul rascolit si murdar, calitatea mancarii foarte indoielnica si foarte proasta !!! Este foarte scump pentru ce ni se ofera, in comparait cu cel de la Sharm el Sheik unde total este la superlativ !!

Intrarea in mare ,multe pietricele suparatoare pe fundul marii cca 10 m,De folosit incalaminte

Mancare foarte proasta

Daca a fost ceva deranjant, acele lucruri au fost insistentele si negocierile comerciantilor din zona.

Miros neplacut la baie in anumite momente din zi. Exista in incinta un magazin de parfumuri, iar vanzatorul incearca sa te prosteasca cu nite parfumuri falsificate,intr-un mod foarte agresiv. Sunt copii dupa parfumuri consacrate, dar care nu se mai simt la 10 min, iar preul lor este de 3 ori mai mare decat cele originale, intrucat vanzatorul susine ca ii vinde esena pura, concentrata. De evitat!

Nu este cazul.

Mancarea, desi pare bogata in diversitate, nu e de 5* in nici un caz.

Mancarea nu este foarte diversificata Doar bauturile locale sunt incluse, cele de import se platesc

nu sunt

Din momentul in care am cumparat vacanta si pana ne-am intors am avut parte numai de dezamagiri din parea agentiei directbooking. Deoarece locuim in uk am fost nevoiti sa cumparam biletele in ro de 2 ori pt ca ne-a fost schimbata data de plecare si de intoarcere.am fi renuntat dar fiind un grup mai mare si pentru majoritatea era prima data cand au iesit din Romania era imposibil sa ii abandonamam pierdut de doua ori suma pe care am platit-o pentru vacanta si o persoana si-am pierdut locul de munca . tin sa precizez ca in momentul in care am ales vacanta am platit mai mult pt a zbura pe data de 4.08.2021 desii vacanta pe de data de 1.08.2021 era mai ieftina dar am preferat sa platim in plus pt ca data de 4 era perfecta pt toata lumea si pana la urma am plecat pe 1.08.2021 deoarece asa sa decis , deci o alta pierdere..Va multumim pentru stresul si toate neplacerile pe care ni le-ati cauzat!

Usa de la baie e din sticla transparenta in unele lorcuri Zborul: nu s-au anuntat turistii in prealabil ca pe zborul de 3 ore jumatate nu se ofera mancare. a fost distractiv cu 7 copii care nu mancasera inainte de zbor pentru ca plecaseram de acasa in miez de noapte

Nu

Mancarea nu f diversificata i nici foarte buna, camera urata, curaenia lasa de dorit

Camera nu avea confortul pentru 5*, sub ua de la intrare exista spaiu, duul din baie curgea, iar bateria de la cada nu funciona.

Impresii negative despre hotel nu avem, in schimb as putea da un minus colaboratorilor Christian tour (ghizilor turistici). Majoritatea dintre ei nu au stiut romana, sau daca au fost cativa care au vorbit, au vorbit-o foarte rau !!! Probabil ca pe viitor veti putea face ceva pentru a ameliora aceste servicii !!!